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個人情報保護への取り組みについて

株式会社ティー・ゲート(以下「当社」といいます。)では、当社運営サイト等でお伺いしたお客さまの情報を厳重に保護するために、以下の取り組みを実施いたしております。

お客さま情報保護の取り組み

  1. 当社は、お客さまの個人情報を適切に管理いたします。
  2. 当社がお客さまにお伺いする情報は、お客さまのお名前、メールアドレス、電話番号、住所、生年月日、性別など、当社のサービスをご提供する際に必要となる、お客さまの個人情報が主なものになります。なお、個人情報のご提供に同意して頂けない場合は旅行のサービス等を提供できないこともあります。
    また、お客さまの希望されるサービスご提供等の目的で、それ以外のご質問をさせていただく場合がありますが、これは必要最低限の項目を除いて、お客さまの任意でご提供いただくものです。
  3. 当社はお客さまの個人情報を、サービスの種類によって、第三者に通知する場合があることをあらかじめご了承ください。例えば、旅行その他プログラム販売の際、プログラム主催者・宿泊先の旅館ホテルなどにお客さまのお名前等を知らせる場合がこれにあたります。
  4. 当社は、個人情報の正確性を保つよう努力すると同時に、個人情報の安全管理のために安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩を防止します。
  5. お客さまがご自身の個人情報の照会・修正等を希望される場合には、お客さまご自身であることを確認した上で合理的な範囲で対応させていただきます。

    なお当社は、お客さまの個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記の取り組みを適宜見直し、改善していきます。
    また、事故等の発生に関連し警察の捜査時の資料提供および国土交通省・外務省その他官公署からの要請により、個人情報の発表に協力する場合があります。

個人情報の利用目的など具体的な内容について以下のとおりご案内いたします。

個人情報の利用目的

  1. 旅行その他プログラムの予約・販売

    当社は、旅行その他プログラム申込みの際にご提出いただいた個人情報について、お客さまとの連絡のために利用させていただくほか、お客さまがお申し込みのプログラムにおいてプログラム主催者、運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配および受領のために必要な範囲内で利用させていただきます。

  2. 会員サービス

    当社は、ティー・ゲート会員登録の際にご提出いただいた個人情報について、お客さまとの連絡のために利用させていただくほか、ログイン時の本人確認や各種画面への会員情報表示、メールマガジン配信およびポイントプログラム等各種会員向サービスのために必要な範囲内で利用させていただきます。

  3. 当社関連商品・サービスの紹介

    当社は、プログラム申込みの際にご提出いただいた個人情報について、旅行その他プログラムに関連するサービス・商品の告知または宣伝を行うため、必要な範囲内で利用させていただきます。また、当社の関連会社が提供するサービス・商品の告知に利用させていただく場合がございます。

  4. マーケティング

    当社は、お客さまからご提出いただいた個人情報や当社のサービスをご利用の際にクッキー等の技術を用い自動的に取得した利用履歴について、よりよいサービスの開発・提供を行うために必要な範囲内で利用させていただきます。

顧客個人データの共同利用

当社は、当社が保有するお客さまの個人データのうち、お名前、メールアドレス、電話番号、住所等お客さまへのご連絡のために必要最小限の範囲のものについて、下記当社グループ企業と共同利用させていただきます。当社グループ企業は、それぞれの企業の営業案内、催し物等のご案内、ご購入商品の発送等のために、これを利用させていただくことがあります。

当社グループ企業:

  • KNT−CTホールディングスグループ
    • 近畿日本ツーリスト株式会社(旅行企画、販売等)
    • 近畿日本ツーリスト個人旅行株式会社(旅行、保険の販売等)
    • 株式会社近畿日本ツーリスト北海道(旅行、保険の販売等)
    • 株式会社近畿日本ツーリスト東北(旅行、保険の販売等)
    • 株式会社近畿日本ツーリスト中国四国(旅行、保険の販売等)
    • 株式会社近畿日本ツーリスト九州(旅行、保険の販売等)
    • 株式会社近畿日本ツーリスト沖縄(添乗員派遣等)
    • 株式会社近畿日本ツーリスト神奈川(旅行、保険の販売等)
    • 株式会社ツーリストサービス北海道(添乗員派遣等)
    • 株式会社ツーリストエキスパーツ(添乗員派遣等)
    • 株式会社ユナイテッドツアーズ(旅行の販売、台湾方面の旅行企画)
    • 株式会社KNTビジネスクリエイト(渡航手続業務、日程表の発送等)
    • クラブツーリズム株式会社(旅行企画、販売等)
    • その他、旅行手配関連会社

個人データの第三者への提供

当社では、前記の利用目的の範囲内でお客さまの個人データを電子的方法等で旅行その他プログラムの主催者、運送・宿泊機関、機密保持契約を結んだ協力会社に提供し、下記の場合を除き、それ以外の目的で外部に提供することはありません。

  1. お客さまが同意されている場合
  2. 法令等により必要と判断される場合
  3. お客さま、第三者等の生命、身体、財産その他の権利利益が害されるおそれがあると判断される場合
  4. その他正当な理由がある場合

開示・訂正・利用停止等の手続き

お預かりした個人情報が不正確である場合には、正確なものに変更させていただきます。
当社または当社グループ企業等からのダイレクトメ-ルや電子メ-ルでのご案内について、お客さまが希望されない場合は、取扱いを停止させていただきます。
お客さまの個人情報の開示、訂正・追加・削除、または利用の停止・消去、第三者への提供の停止等をご希望の方は、必要な手続きについてご案内いたしますので、下記連絡先までお申出ください。その際、お申出の方がご本人であることを確認させていただいた上で速やかに対応させていただきます。また、ご希望の全部または一部に応じられない場合はその理由をご説明します。

上記の方針に基づき機密保持、管理を行うにあたり、下記のものを個人情報取扱責任者とします。

住所 東京都千代田区東神田1-7-8 ユニゾ東神田一丁目ビル2階
株式会社ティー・ゲート 旅の発見事業部担当役員

お問い合わせ先: メールアドレス webmaster@t-gate.co.jp

株式会社ティー・ゲートは以上の方針を改定することがあります。その場合すべての改定はこのサイト上で通知いたします。

サイト利用上の注意

責任

当サイトの利用は、お客様の責任において行われるものとします。
当サイト及び当サイトにリンクが設定されている他のウェブページから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、株式会社ティー・ゲートは一切の責任を負いません。

準拠法

当サイトは株式会社ティー・ゲートの管理下にあります。
当サイトは法律の異なる全世界の国々からアクセスすることが可能ですが、当サイトにアクセスされたお客様および株式会社ティー・ゲートの両者は、かかる法律原理の違いに関わらず、当サイトの利用に関して日本国の法律に拘束されることに同意するものとします。

また株式会社ティー・ゲートは当ページ上で、お客様の環境において当サイトのコンテンツが適切であるかなどの記述や表示は一切行いません。当サイトへのアクセスはお客様の自由意志によるものとし、当ページの利用に関しての責任はお客様にあるものとします。

クッキー(Cookie)の使用について

クッキーとは、ウェブサイトへの訪問情報などを、お客様のコンピュータ内に記憶させておく機能のことです。
弊社は本サービスの提供にあたり、クッキー(これに類似する技術を含みます。)を使用することがあります。
クッキーを通じて取得する情報には、メールアドレスや氏名などの「個人を特定できる情報」は一切含まれません。
ほとんどのコンピュータのブラウザは、 クッキーを受け付けられるようにセットされています。
ブラウザでクッキーを受け入れない設定をすることも可能ですが、その場合、一部機能は適切に作動いたしません。
ブラウザの設定方法は、各ソフト製造元へお問い合わせください。

行動ターゲティング向けクッキーについて

当社では以下のサイトと提携し、行動ターゲティング広告サービスを行っております。
その際、お客様のサイト訪問履歴情報を採取するため提携先サイトによって作成されるクッキー(Cookie)を使用しています。
(ただしお客様個人を特定・識別する情報は一切含まれておりません)
当WEBサイトで記録されたクッキーは当社の広告配信の目的のみに使用され、その他の目的や個人情報の収集には一切使用しません。
本広告サービスをご希望でない場合はお手数ですが以下の手順に従い当該クッキーの無効化(オプトアウト)を行ってください。

【行動ターゲティング広告の説明とその無効化について】
当社では下記の行動ターゲティング広告を行っています。
行動ターゲティング広告とはサイト閲覧情報などをもとに来訪者の興味・関心にあわせて広告を配信する広告手法です。
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